Dit is afhankelijk van je Apple product en de aard van de herstelling.

• iPhone: 30 min op locatie of indien je langskomt in ons atelier. Binnen de dag via onze Pick-up service.
• iPad: 1 dag
• Apple Watch: 1 dag
• iMac: 2 dagen
• Macbook: 2 dagen

Dit zijn gemiddelde werktijden en kunnen afwijken indien je herstelling complexer is dan aanvankelijk werd vooropgesteld.

Afhankelijk van je toestel en de gekozen onderdelen volgens je budget bieden wij je 2 mogelijkheden aan:

• 2 jaar garantie bij het vervangen van kwalitatieve/originele onderdelen
• 6 maanden bij Replica onderdelen

Lees ook ‘Wanneer kiezen voor Replica onderdelen of kwalitatieve onderdelen’ voor meer info.
De garantie kan niet ingeroepen worden bij schade die te wijten is aan pech langs jouw kant. Als je telefoon per ongeluk op de grond of in het water valt, dan kan de garantie van FixApple niet worden ingeroepen.

Je weet op het moment van de bestelling hoeveel de herstelling zal kosten. Dit maakt het voor jou gemakkelijk. Je kan dan kiezen om de kost gepast contant te betalen of mobiel via jouw iPhone/Smartphone.

Nee, als je iPhone in ons atelier of bij je ter plaatse hersteld wordt kan je zelf je telefoon ontgrendelen.
Wens je gebruik te maken van de Pick-Up service dan zal van je gevraagd worden jouw vingerscan te deactiveren alsook jouw toegangscode mee te delen.
Ook bij de herstelling van iPad, Apple Watch, iMac en Macbook zal gevraagd worden jouw code vrij te geven.

FixApple stimuleert om toestellen zo lang mogelijk te gebruiken door ze te herstellen en/of up te graden, als alternatief voor de wegwerpcultuur. En dit op een betaalbare manier.
Afhankelijk van je budget en de kost van de reparatie, is het soms interessanter om te kiezen voor goedkopere Replica onderdelen in de plaats van meer kwalitatieve onderdelen. Aan jou de keuze!
Onze hersteller van dienst bespreekt met je graag de mogelijkheden.

Hier de belangrijkste verschillen tussen Replica en kwalitatieve onderdelen:

Dikte:
Een kwalitatief scherm is een paar mm dikker, dan de laag glas boven een LCD scherm bij een Replica.

Kleur:
Een replica scherm geeft iets feller en blauwer licht af, wat minder rustgevend is voor de ogen dan een kwalitatief scherm.

Garantie:
Replica onderdelen hebben slechts 6 maanden garantie dan de gebruikelijke 2 jaar voor kwalitatieve onderdelen. Lees ook ‘Hoe werkt de garantie?’ voor meer info.